Зафиксировать: вызвать представителя управляющей компании и составить акт о заливе, сфотографировать повреждения. До осмотра оценщиком не начинать ремонт — иначе доказывать ущерб будет сложнее.
Нет. Оценка проводится в вашей квартире, присутствие виновника не обязательно — его уведомляют телеграммой. Отчёт всё равно примет суд.
Да, это официальный документ: расчёт стоимости восстановительного ремонта, фотофиксация, квалификация оценщика подтверждена. Принимается судами и страховыми компаниями.
Отчёт обычно готов за 1 рабочий день. Или напишите в удобный мессенджер — заявка сразу попадёт к нам.